Klantmanager Werk (Doelmatigheid)

Als Klantmanager Werk heb jij impact op het leven van de inwoners in jouw caseload. Binnen de kaders van de Participatiewet ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van de uitstroomdoelstellingen van de gemeente waar je werkzaam bent.  Je bent constant op zoek naar maatwerkuitdagingen, waarbij je niet bang bent om minder gebaande paden te betreden, je werkt volgens de bedoeling. De inwoner staat centraal.  De succesfactoren om jouw rol goed in te kunnen vullen zijn daadkracht, een actieve houding ‘om het werk zelf op te gaan halen’, onderhandelings- en communicatieve vaardigheden. Hoe mooi is het als je iemand weer aan werk helpt of een stukje verder in zijn of haar zelfstandigheid? Jij draagt daardoor bij aan iemand zijn kwaliteit van leven. Daar krijg jij energie van. Je kijkt graag bij verschillende gemeenten in de keuken, zodat je telkens opnieuw (en op maat) jouw bijdrage kan leveren.

Wat ga je doen?

Jij weet wat het werk als Klantmanager Werk (doelmatigheid) inhoudt. Maar wat maakt jou nou tot SZpecialist?

• Je onderhoud je eigen caseload, iedere opdrachtgever kan hier andere richtlijnen voor hebben. Een SZpecialist past zijn of haar werkwijze hier met gemak op aan;
• Je draagt zorg voor een duurzame uitstroom van de kandidaten in je caseload. Omdat je werkt volgens de bedoeling weet je hoe dit moet;
• De kennis en ervaring die je meeneemt deel je op een prettige manier met je collega’s in je nieuwe opdracht;
• Je weet dat je met inhoudelijke vragen altijd beroep kan doen op je SZpecialist collega’s;
• Bij iedere opdracht doe jij je best om werkprocessen zo goed mogelijk uit te voeren. Je hebt oog voor eventuele verbetering en voelt goed aan hoe je dit met je opdrachtgever kunt bespreken;
• Je bent een netwerker en legt makkelijk nieuwe verbindingen in het werkveld;
• Je vindt het leuk om als frisse wind in een team te komen en regelmatig van opdracht te veranderen;
• Je bent uitstekend administratief onderlegd, geordend en je hebt altijd overzicht in je mailbox;
• Je bent iemand die doet wat je zegt en zegt wat je doet;
• Begeleiden van cliënten op weg naar werk;
• Stimuleren en zoeken naar kansen op werk voor en met jouw cliënten;
• Bevorderen van maatschappelijke participatie door activering, vrijwilligerswerk en zorg;
• Trajectplannen opstellen; je regisseert, bewaakt en evalueert samen met de cliënt;
• In alternatieve oplossingen durven denken;
• Een positieve bijdrage leveren in bestaande teams;
• Verbetervoorstellen aandragen als je kansen ziet.

Jij bent:

• Iemand met uitgebreide kennis van de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de arbeidsmarktbranches
• Goed bereikbaar voor de kandidaten in je caseload en alle andere werk gerelateerde contacten
• Iemand die weet hoe je een kandidaat kunt stimuleren, motiveren en activeren
• Iemand die er oog voor heeft als een kandidaat uit je caseload zich niet aan de plichten van de Participatiewet houdt en je zet hier de juiste actie op uit
• Iemand die kennis heeft van de verschillende subsidieregelingen en loonkostenvoordelen binnen de Participatiewet
• Een collega met wie het prettig samenwerken is en met een klantgerichte, daadkrachtige en resultaatgerichte werkhouding
• Gedreven en daadkrachtig
• HBO geschoold/HBO werk en denk niveau en hebt kennis van de Participatiewet en de aanverwante regelingen
• Je beschikt over een HBO werk-/denkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Voor zij-instroomer; minimaal 2 jaar werkervaring in de re-integratie/trajectbegeleiding, loopbaan- of jobcoaching.
• Een ervaren klantmanager met minimaal twee jaar werkervaring in deze functie
• Iemand die in een plan een lange termijn-doel begrijpelijk kan omzetten in korte termijn-doelen
• Iemand die energiek en ondernemend de regie voert over alle activiteiten in relatie tot de cliënten
• Iemand die goed en makkelijk contact legt en op zoek gaat naar verbinding op verschillende niveaus
• Niet bang voor geautomatiseerde systemen waar je mee moet werken
• Administratief goed onderlegd en zorgvuldig

Jij krijgt:

• Opleidingen & trainingen om te blijven ontwikkelen in je vakgebied
• Uitstekende salariëring en arbeidsvoorwaarden
• Pensioenregeling
• Individuele winstuitkeringsregeling
• Korte lijnen, persoonlijk contact met ons en je collega’s
• Vergoeding voor reiskosten en thuiswerkvergoeding
• Bijeenkomsten met collega’s op inhoud
• Fijne collega’s (allen specialisten binnen het sociaal domein) waarmee je kunt sparren

Klinkt dit als een functie die bij jou past? Of wil je eerst kennismaken? Bel of app dan Thomas of Femke of solliciteer direct door het formulier hiernaast in te vullen. We leren je graag beter kennen!

Daniëlle: 06 – 21 56 37 42

Femke: 06 – 52 58 57 08